Política de Privacidad

Disposiciones generales

La política de privacidad de Olimpobet Ecuador establece los principios fundamentales para el tratamiento de datos personales de los usuarios. Este documento se aplica a todas las operaciones realizadas en la plataforma, incluyendo apuestas deportivas, casino en línea y servicios relacionados. Olimpobet, operada por NG Gaming N.V., se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios en cumplimiento con la legislación ecuatoriana y estándares internacionales. La política abarca la recopilación, almacenamiento, uso y protección de la información personal proporcionada por los usuarios al registrarse y utilizar los servicios de Olimpobet.

Alcance de la política

La política de privacidad de Olimpobet Ecuador se aplica a:

  1. Usuarios registrados en la plataforma
  2. Visitantes del sitio web
  3. Participantes en promociones y programas de fidelidad
  4. Usuarios de la aplicación web progresiva
  5. Cualquier persona que interactúe con los servicios de Olimpobet

Aspecto

Descripción

Entidad responsable

NG Gaming N.V.

Jurisdicción principal

Curazao (Licencia N° 8048/JAZ)

Cumplimiento local

Leyes de protección de datos de Ecuador

Última actualización

15 de enero de 2024

Versión

2.1

Conceptos básicos utilizados en la Política

Para una comprensión clara de la política de privacidad, Olimpobet Ecuador define términos clave utilizados en el documento. “Datos personales” se refiere a cualquier información relacionada con un usuario identificado o identificable. “Tratamiento de datos” abarca cualquier operación realizada con datos personales, incluyendo recopilación, registro, organización, almacenamiento, adaptación, alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación, eliminación o destrucción. “Operador” hace referencia a Olimpobet, específicamente NG Gaming N.V., responsable del tratamiento de datos personales.

Categorías de datos personales

Olimpobet Ecuador recopila y procesa las siguientes categorías de datos personales:

  1. Información de identificación (nombre, fecha de nacimiento, número de identificación)
  2. Datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono)
  3. Información financiera (métodos de pago, historial de transacciones)
  4. Datos de uso de la plataforma (historial de apuestas, preferencias de juego)
  5. Información técnica (dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo)

Derechos y obligaciones básicos del Operador

Olimpobet Ecuador, como operador, tiene la obligación de proteger los datos personales de los usuarios y garantizar su uso adecuado. El operador debe implementar medidas técnicas y organizativas para prevenir el acceso no autorizado, la pérdida o alteración de los datos personales. Olimpobet tiene el derecho de procesar los datos personales de acuerdo con los fines establecidos en esta política y con el consentimiento del usuario.

Medidas de seguridad implementadas

Olimpobet Ecuador implementa las siguientes medidas de seguridad:

  1. Encriptación SSL de 256 bits para todas las transmisiones de datos
  2. Sistemas de detección y prevención de intrusiones
  3. Autenticación de dos factores para acceso a cuentas de usuario
  4. Monitoreo continuo de actividades sospechosas
  5. Copias de seguridad regulares y almacenamiento seguro de datos

Derechos y obligaciones básicos de los sujetos de datos personales

Los usuarios de Olimpobet Ecuador, como sujetos de datos personales, tienen derechos específicos sobre su información. Estos incluyen el derecho a acceder a sus datos personales, solicitar correcciones, oponerse al procesamiento y solicitar la eliminación de sus datos. Los usuarios tienen la obligación de proporcionar información precisa y actualizada al registrarse y utilizar la plataforma. 

Procedimiento para ejercer derechos

Para ejercer sus derechos sobre datos personales, los usuarios de Olimpobet Ecuador deben:

  1. Enviar una solicitud por escrito al correo electrónico de privacidad
  2. Verificar su identidad proporcionando documentación requerida
  3. Especificar claramente el derecho que desean ejercer
  4. Recibir una respuesta de Olimpobet en un plazo máximo de 15 días hábiles
  5. En caso de disconformidad, presentar una reclamación ante la autoridad competente

Principios de tratamiento de datos personales

Olimpobet Ecuador adhiere a principios fundamentales en el tratamiento de datos personales. El principio de legalidad asegura que todos los procesos cumplen con la legislación vigente. La transparencia garantiza que los usuarios estén informados sobre cómo se utilizan sus datos. La finalidad limita el uso de datos a los propósitos específicos comunicados al usuario. 

Principio

Descripción

Legalidad

Cumplimiento con leyes y regulaciones aplicables

Transparencia

Información clara sobre el uso de datos personales

Finalidad

Uso de datos limitado a propósitos específicos

Exactitud

Mantenimiento de datos precisos y actualizados

Minimización

Recopilación limitada a datos necesarios

 Condiciones de tratamiento de datos personales

El tratamiento de datos personales en Olimpobet Ecuador se realiza bajo condiciones específicas. El consentimiento del usuario es la base principal para el procesamiento de datos. Este consentimiento se obtiene durante el proceso de registro y puede ser revocado en cualquier momento. 

Bases legales para el tratamiento

Olimpobet Ecuador procesa datos personales basándose en:

  1. Consentimiento explícito del usuario
  2. Cumplimiento de obligaciones legales
  3. Ejecución de contratos con el usuario
  4. Intereses legítimos del operador
  5. Protección de intereses vitales del usuario

Olimpobet Ecuador implementa procedimientos específicos para cada etapa del tratamiento de datos personales. La recopilación se realiza principalmente durante el registro y el uso de la plataforma. El almacenamiento utiliza sistemas seguros con acceso restringido y encriptación. 

Confidencialidad de los datos personales

Olimpobet Ecuador se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales de sus usuarios. Se implementan medidas estrictas para prevenir el acceso no autorizado a la información. Los empleados de Olimpobet que tienen acceso a datos personales están sujetos a obligaciones de confidencialidad y reciben capacitación regular sobre protección de datos. 

Medida de confidencialidad

Descripción

Acceso restringido

Solo personal autorizado puede acceder a datos personales

Encriptación

Datos encriptados en tránsito y en reposo

Auditorías

Revisiones regulares de seguridad y privacidad

Formación

Capacitación continua del personal en protección de datos

Acuerdos

Contratos de confidencialidad con empleados y proveedores

Disposiciones finales

La política de privacidad de Olimpobet Ecuador está sujeta a actualizaciones periódicas para reflejar cambios en las prácticas de tratamiento de datos o requisitos legales. Los usuarios serán notificados de cualquier modificación significativa en la política. Olimpobet se reserva el derecho de interpretar esta política en caso de ambigüedades.